Privatisation en Tunisie : le cas de Tunisie Telecom : Part1

Ce dossier aura à traiter les différents aspects de la privatisation de Tunisie Telecom. La même méthodologie, concepts pourront être appliqués sur toute autre entreprise publique.

Je commence par présenter un historique, pré-privatisation. Cet historique relate l'histoire des PTT, et sa scission en une entite postale, et une autre en une entité Telecom.

Tout d'abord, la version officielle de l'histoire de la Poste (poste.tn) :

 

Histoire de la Poste en Tunisie
1847 : création de la première distribution des Postes à Tunis.
14 septembre 1848 : inauguration du premier réseau télégraphique aérien reliant le Bardo, siège officiel du gouvernement beylical, avec Tunis et la Goulette.
11 août 1869 : transformation des distributions des Postes établies à Tunis et à la Goulette en bureaux de télégraphe et remises au receveur.
01 janvier 1875 : ouverture de la première recette de poste de plein exercice à Tunis.
01 juin 1878 : adhésion de la Tunisie à l'Union Postale Universelle (UPU).
01 avril 1884 : ouverture du Service de l'épargne en Tunisie.
01 juillet 1888 : création de l'Office Tunisien des Postes et des Télégraphes.
02 juillet 1888 : émission du premier timbre-poste tunisien
11 juin 1892 : inauguration de l'Hôtel des Postes de Tunis.
1895 : démarrage du service de transport du courrier en voiture.
27 mai 1918 : ouverture du Service des Comptes Courants Postaux en Tunisie.
28 août 1956 : création de la Caisse d'Epargne Nationale Tunisienne.
Juillet 1967 : création du premier centre de tri sis à l'avenue de la République.
Mars 1968 : introduction de l'informatique dans la poste.
20 mars 1980 : l'utilisation du Code Postal en Tunisie.
Mai 1982 : introduction du service Rapid-Poste EMS en Tunisie.
Janvier 1984 : construction et mécanisation du complexe postal de Tunis-Carthage.
Janvier 1996 : démarrage de l'aéropostal.
07 novembre 1997 : les timbres-poste sur internet : www.tunisia-stamps.tn
Décembre 1997 : fabrication locale du premier timbre-poste tunisien à « l'imprimerie de la Poste Tunisienne ».
02 juin 1998 : promulgation du Code de la Poste réglementant l'exercice de l'activité postale.
15 juin 1998 : création de l'Office National des Postes, dénommé « La Poste Tunisienne », sous la forme d'une entreprise publique à caractère industriel et commercial dotée de l'autonomie financière et de la personnalité morale exerçant dans un esprit entrepreneurial (démarrage de son activité le 01 janvier 1999).
Mai 1999 : première galerie marchande des timbres-poste tunisiens.
22 novembre 1999 : élaboration de l'Organigramme de l'Office National des Postes bâti sur la dimension commerciale, l'ouverture des horizons pour les cadres et agents, la décentralisation, la création et le renforcement des entités par produit…
27 décembre 1999 : approbation du Statut Particulier du Personnel de l'Office National des Postes.
29 août 2000 : lancement de la première monnaie électronique tunisienne par la Poste Tunisenne : .
07 novembre 2000 : lancement sur Internet du portail de la Poste : www.poste.tn.
Janvier 2001 : mise en service du centre d'appel de la Poste Tunisienne 1828.
31 Mai 2002 : La Poste Tunisienne a obtenu le prix présidentiel de la meilleure entreprise économique qualifié par ses activités culturelles et sociales.
Août 2002 : certification assurance qualité ISO 9002 du réseau Rapid-Poste.
Novembre 2002 : lancement de la carte de paiement sur Internet « e-DINARPOST » pour les titulaires de comptes courants postaux
2002 : Création de l’école de formation à distance via Internet : www.postelearning.poste.tn
2003 : Lancement des nouveaux services sur Internet :
· Paiement des factures : www.fatouranet.poste.tn.
· Transmission de messages urgents sécurisés : www.webtelegram.poste.tn.
· e-banking : www.ccpnet.poste.tn
2004 :
- Attribution à la Poste Tunisienne du Prix Présidentiel du Progrès Social.
- Obtention par le réseau Rapid-Poste de la certification de conformité de son système management de la Qualité selon les exigences de la norme ISO 9001.
- Obtention de la certification de gestion de la qualité du courrier International niveau A- délivrée par l’UPU.
2005 :
- Lancement d’un nouveau service d’envoi de télégrammes de félicitations sur Internet « TAHANI ».
- Création d’un nouveau produit d’épargne lié à l’assurance vie « Minha » .

 

 Maintenant voyons un peu l'histoire officielle relatée par le site de Tunisie Telecom (tunisietelecom.tn)

17 Avril 1995
Promulgation de la loi N°36 portant création de l'office national des télécommunications, dénommé TUNISIE TELECOM.
1er Janvier 1996
Mise en place de l’Office Nationale des Télécommunications.
20 Mars 1998
Inauguration de la première ligne GSM par Monsieur le Président de la République.
Décembre 1999
Promulgation du décret N°2844 du 27 décembre 1999, relatif au statut de TUNISIE TELECOM.
17 Mai 2000
Attribution de la première licence de téléphonie mobile en Mauritanie au consortium Mattel (détenue à 51% par TUNISIE TELECOM).
Fin 2002
Restructuration de TUNISIE TELECOM en Société Anonyme.
27 Décembre 2002
Mémorandum d'interconnexion entre TUNISIE TELECOM et Orascom Télécom Tunisie.
07 Juillet 2004
Signature de la convention d'interconnexion entre TUNISIE TELECOM et Orascom Télécom Tunisie.
09 Juillet 2004
Premier Conseil d'Administration de la Société Nationale des Télécommunications suite à la transformation de TUNISIE TELECOM en Société Anonyme.

 Ce que l'on constate déjà de ces deux versions officielles, c'est qu'apparemment Tunisie Telecom négligé tout son passé avant la date de 1995, date de la création de l'office des télecommunications, dénommé Tunisie Telecom. Alors que c'est une partie non négligeable tout de même.