Privatisation en Tunisie : Cas de Tunisie Telecom

TUNIS (Reuters) - Les opérateurs intéressés par la participation de 35% de Tunisie Télécom que la Tunisie met en vente ont jusqu'à ce mardi pour déposer leurs offres, annonce le ministère tunisien des télécommunications.

"La date butoir est demain, mais l'annonce du gagnant prendra un certain temps car il faudra étudier les offres", a déclaré le porte-parole du ministère, Khaled Khlifi.

"Une présélection sera effectuée d'ici le 28 septembre au plus tard", a indiqué Moncef Djafar, conseiller du directeur général de Tunisie Télécom Ahmed Mahjoub.

Les principaux opérateurs télécoms d'Europe sont sur les rangs, parmi lesquels France Télécom et Telecom Italia, ont fait savoir des spécialistes du secteur au fait du dossier.

La Tunisie a dit qu'elle espérait récolter jusqu'à 1,7 milliard de dollars grâce à cette opération, appelée à être la plus importante privatisation que le Maghreb ait connue.

Vivendi Universal, qui contrôle déjà Maroc Telecom, a été le premier à annoncer publiquement la semaine dernière qu'il comptait faire une offre.

Tunisie Télécom est le premier groupe de télécommunications tunisien en termes de chiffres d'affaires, avec 4,2 millions d'abonnés à la téléphonie mobile et fixe dans un pays qui compte 10 millions d'habitants.

Il est en concurrence sur le marché du mobile avec Tunisiana, une co-entreprise entre le koweïtien National Mobile Telecom et l'égyptien Orascom Telecom.

http://www.marocinfocom.com/detail.php?id=2495 

 

 

Privatisation en Tunisie part II : Cas de Tunisie Telecom : La préhistoire

Dans cette partie, en quelque sorte une description de la phase préhistorique de Tunisie Telecom.

On peut décomposer en la date actuelle l'histoire de Tunisie Telecom en 3 phases, la préhistoire, c'est à dire en tant que PTT, ensuite la phase "office des telecom", et puis la phase actuelle, c'est à dire après la vente de 35% de son capital.

La première phase, c'était le "fait tout". Tous les projets étaient réalisés en interne, l'administration se chargeait de tout. Il s'en suivait une gestion pas optimale des ressources, et des projets plutôt couteux, car non optimisés. Egaglement de très nombreux recrutements par interventionisme et favoritisme.

La deuxième phase, c'est la création de l'office des télecommunications, et de la poste. Jusque là, la Poste était un fardeau supporté par les telecoms, et maintenant elle devait voler de ses propres ailes. Dans cette phase, déchargements de plusieurs tachaes, tous les traveaux de réalisation deviennent privatisés, et en particulier sous la main de la SOTETEL, entreprise crée à l'occasion. Déchargements également d'autres taches, tels que gardiennage, nettoyage, et toute autre tache relative à la maintenance. dorénavant tout ce qui est réalisation est par sous traitance, il en est de même pour tout autre tache externe au travail de base. C'est l'ère de l'externalisation massive.

Cependant, tous les projets restent dans le cadre des plans étatique, ces plans fixent des objectifs stratégiques, ayant trait aux nombres de lignes de télephonie fixe, géneralement chaque plan exigeait la cration de 500 000 lignes, dans le but d'atteindre certains indicateurs internationaux en la matière, crée par l'UIT-T. Ces objectifs stratégiques, requièraient alors tous les autres besoins en termes d'accès cuivre, d'accès radio, de liaisons de transmission. Il y a égalament les besoins des entreprises en accès DATA ce qui impliquait les réalisations nécessaires.

 

Privatisation en Tunisie : le cas de Tunisie Telecom : Part1

Ce dossier aura à traiter les différents aspects de la privatisation de Tunisie Telecom. La même méthodologie, concepts pourront être appliqués sur toute autre entreprise publique.

Je commence par présenter un historique, pré-privatisation. Cet historique relate l'histoire des PTT, et sa scission en une entite postale, et une autre en une entité Telecom.

Tout d'abord, la version officielle de l'histoire de la Poste (poste.tn) :

 

Histoire de la Poste en Tunisie
1847 : création de la première distribution des Postes à Tunis.
14 septembre 1848 : inauguration du premier réseau télégraphique aérien reliant le Bardo, siège officiel du gouvernement beylical, avec Tunis et la Goulette.
11 août 1869 : transformation des distributions des Postes établies à Tunis et à la Goulette en bureaux de télégraphe et remises au receveur.
01 janvier 1875 : ouverture de la première recette de poste de plein exercice à Tunis.
01 juin 1878 : adhésion de la Tunisie à l'Union Postale Universelle (UPU).
01 avril 1884 : ouverture du Service de l'épargne en Tunisie.
01 juillet 1888 : création de l'Office Tunisien des Postes et des Télégraphes.
02 juillet 1888 : émission du premier timbre-poste tunisien
11 juin 1892 : inauguration de l'Hôtel des Postes de Tunis.
1895 : démarrage du service de transport du courrier en voiture.
27 mai 1918 : ouverture du Service des Comptes Courants Postaux en Tunisie.
28 août 1956 : création de la Caisse d'Epargne Nationale Tunisienne.
Juillet 1967 : création du premier centre de tri sis à l'avenue de la République.
Mars 1968 : introduction de l'informatique dans la poste.
20 mars 1980 : l'utilisation du Code Postal en Tunisie.
Mai 1982 : introduction du service Rapid-Poste EMS en Tunisie.
Janvier 1984 : construction et mécanisation du complexe postal de Tunis-Carthage.
Janvier 1996 : démarrage de l'aéropostal.
07 novembre 1997 : les timbres-poste sur internet : www.tunisia-stamps.tn
Décembre 1997 : fabrication locale du premier timbre-poste tunisien à « l'imprimerie de la Poste Tunisienne ».
02 juin 1998 : promulgation du Code de la Poste réglementant l'exercice de l'activité postale.
15 juin 1998 : création de l'Office National des Postes, dénommé « La Poste Tunisienne », sous la forme d'une entreprise publique à caractère industriel et commercial dotée de l'autonomie financière et de la personnalité morale exerçant dans un esprit entrepreneurial (démarrage de son activité le 01 janvier 1999).
Mai 1999 : première galerie marchande des timbres-poste tunisiens.
22 novembre 1999 : élaboration de l'Organigramme de l'Office National des Postes bâti sur la dimension commerciale, l'ouverture des horizons pour les cadres et agents, la décentralisation, la création et le renforcement des entités par produit…
27 décembre 1999 : approbation du Statut Particulier du Personnel de l'Office National des Postes.
29 août 2000 : lancement de la première monnaie électronique tunisienne par la Poste Tunisenne : .
07 novembre 2000 : lancement sur Internet du portail de la Poste : www.poste.tn.
Janvier 2001 : mise en service du centre d'appel de la Poste Tunisienne 1828.
31 Mai 2002 : La Poste Tunisienne a obtenu le prix présidentiel de la meilleure entreprise économique qualifié par ses activités culturelles et sociales.
Août 2002 : certification assurance qualité ISO 9002 du réseau Rapid-Poste.
Novembre 2002 : lancement de la carte de paiement sur Internet « e-DINARPOST » pour les titulaires de comptes courants postaux
2002 : Création de l’école de formation à distance via Internet : www.postelearning.poste.tn
2003 : Lancement des nouveaux services sur Internet :
· Paiement des factures : www.fatouranet.poste.tn.
· Transmission de messages urgents sécurisés : www.webtelegram.poste.tn.
· e-banking : www.ccpnet.poste.tn
2004 :
- Attribution à la Poste Tunisienne du Prix Présidentiel du Progrès Social.
- Obtention par le réseau Rapid-Poste de la certification de conformité de son système management de la Qualité selon les exigences de la norme ISO 9001.
- Obtention de la certification de gestion de la qualité du courrier International niveau A- délivrée par l’UPU.
2005 :
- Lancement d’un nouveau service d’envoi de télégrammes de félicitations sur Internet « TAHANI ».
- Création d’un nouveau produit d’épargne lié à l’assurance vie « Minha » .

 

 Maintenant voyons un peu l'histoire officielle relatée par le site de Tunisie Telecom (tunisietelecom.tn)

17 Avril 1995
Promulgation de la loi N°36 portant création de l'office national des télécommunications, dénommé TUNISIE TELECOM.
1er Janvier 1996
Mise en place de l’Office Nationale des Télécommunications.
20 Mars 1998
Inauguration de la première ligne GSM par Monsieur le Président de la République.
Décembre 1999
Promulgation du décret N°2844 du 27 décembre 1999, relatif au statut de TUNISIE TELECOM.
17 Mai 2000
Attribution de la première licence de téléphonie mobile en Mauritanie au consortium Mattel (détenue à 51% par TUNISIE TELECOM).
Fin 2002
Restructuration de TUNISIE TELECOM en Société Anonyme.
27 Décembre 2002
Mémorandum d'interconnexion entre TUNISIE TELECOM et Orascom Télécom Tunisie.
07 Juillet 2004
Signature de la convention d'interconnexion entre TUNISIE TELECOM et Orascom Télécom Tunisie.
09 Juillet 2004
Premier Conseil d'Administration de la Société Nationale des Télécommunications suite à la transformation de TUNISIE TELECOM en Société Anonyme.

 Ce que l'on constate déjà de ces deux versions officielles, c'est qu'apparemment Tunisie Telecom négligé tout son passé avant la date de 1995, date de la création de l'office des télecommunications, dénommé Tunisie Telecom. Alors que c'est une partie non négligeable tout de même.